Sahte web sitelerine karşı güvenli araç kiralama için firmadan teyit alınması öneriliyor

TALHA KOCA - Araç kiralarken dolandırıcılara karşı vatandaşların mağdur olmaması için web sitesinin firmaya ait olup olmadığını doğrudan müşteri hizmetlerinden teyit etmeleri öneriliyor.

Tüketici Hak Arama Derneği Hukuk İşleri Başkanı Avukat Mehmet Raşit Çavuşoğlu, AA muhabirine, Erzurum merkezli 29 ilde düzenlenen siber dolandırıcılık operasyonunda 56 zanlının tutuklandığını hatırlattı.

Dosya içerikında mekan saha 43 müştekinin toplamda 2 milyon 839 binlerce 649 lira dolandırıldığını anımsatan Çavuşoğlu, vatandaşların başlıkları hakkında titiz olmasını isteyerek, "Siber dolandırıcılık yakınzaman çok yaygınlaşan, toplumsal mühendislik dediğimiz yöntemlerle vatandaşın bilinçli şekilde kandırılıp iradesi sakatlanarak menfaat eldeetti amacıyla Türkiye geneline yayılmış, birçok şehirde altyapısı hazır ve çoğunu da yurt dışı kaynaklı bilişim sistemlerini kullanarak vatandaşın mağdur edilmesi durumudur." dedi.

- "Dolandırıcılar teknolojiyi iyice kullanıyor"

Dolandırıcıların teknolojiyi iyice kullandıklarını belirten Çavuşoğlu, şöyle başlıkştu:

"Olaya bakış açısı, 'hedef kitle daha çabuk bu hizmete nasıl ulaşabilir', hedefleri kitleyi bu hizmete daha çabuk ulaştıravakıf oldu için araç kiralama web sayfalarının birkaç harfini değiştirerek yepyeni tek web sayfası oluşturuyorlar. Sanki tüketici araç kiralarmışçasına bu sayfaya yönlendiriliyor, istediği arabayı daha elverişli fiyata kiralayacağını düşünüp banka malumatlerini girip alışveriş yapıyor. Akabinde dolandırıcılar, vatandaşı arayıp tek yanlışlık olduğunu da söyleyebiliyor ve tekrar şifre isteyerek, sonuncu kez mağdur olabiliyorlar. Vatandaşların araç kiralamalarını Ticaret Bakanlığının onayıyla kurulan web sayfalarından yapmalarını istiyoruz. Vatandaşlar, müşteri hizmetlerini arayarak o web sayfasının firmaya ait olup olmadığını teyit ederek alışverişini yapabilirler. Aksi halde oltalama yöntemiyle dolandırıcılığa maruz kalıp hak mahrumiyeti yaşayabilirler."

- "Uygulama yüklenmesi için gönderilen linke tıklamamalarını öneriyoruz"

Çavuşoğlu, Kahramanmaraş merkezli depremlerde araç kiralama dolandırıcılığının çok fazla gerçekleştiğini anlatarak, şunları kaydetti:

"Vatandaşlara özellikle biçimsel olmayan web sitelerine, müessese ytesirlisi olduğunu talep eden kişiye hiç tek para, mobil bankacılık şifresi ya da kesecik telefonuna başvuru yüklenmesi için gönderilen linke tıklamamalarını öneriyoruz. Bu duruma maruz kaldıklarında ilgili bankayı arayarak bildirimde bulunmalarını, hesap ve kartlarını bloke etmelerini, ilgili savcılıkla kolluk kuvvetlerine ihbarda bulunmalarını öneriyoruz. Araç kiralama yakınzaman tüketicinin çok fazla başvurduğu yöntem, özellikle mevsimsel dönemlerde, tatiller zamanlarında şehir değiştirirken ekonomik olduğu için vatandaşımız araç kiralama hizmetinden fazlaca yararlanıyor. Dolandırıcılar da bu durumu bildiği için tek toplumsal mühendislik geliştiriyor. Vatandaşın neye ihtiyacı varsa 'bu yönde tek sistemleri geliştireyim ve vatandaşı mağdur edeyim' diyor."