Microsoft Exchange Online E-posta Sorunu Kurumsal Yazışmaları Karantinaya Alıyor

Microsoft tarafından sunulan gökyüzü tabanlı iletişim altyapısı, güvenli iletileri yanlışlıkla oltalama tehdidi olarak işaretleyen teknikleri tek aksaklıkla mücadele ediyor. 5 Şubat tarihinde başlayan Exchange Online elektronikposta sualnu, dünya genelindeki firma müşterilerin sayısal haberleşme trafiğini ve iş sürekliliğini vahim şekilde negatif tesirliyor.

Güncel URL Kuralları Exchange Online Karantina Hatası Yaşanmasına Yol Açıyor

Şirketin mühendislik ekipleri tarafından yapılan detaylı ttesirkler, sualnin temelinde gelişmiş tehditleri ayırt etmek için tasarlanan yepyeni tek URL kaideının yattığını ortaya koydu. Siber saldırganların kullandığı karmaşık yöntemleri durdurmayı hedefleyen bu filtre, maalesef meşru bağlantıları yanlışlı şekilde kötü amaçlı olarak sınıflandırıyor. Exchange Online elektronikposta sualnu sebebiyle karantinaya alınan önemli iletiler, kullanıcıların gelen kutularına ulaşamadığı için ticari operasyonlarda gecikmelere nedenler oluyor. Microsoft, bu süreçte Exchange Online oltalama yanlışsı içerikında manilenen iletileri serbest bırakmak ve meşru bağlantıların maniini kaldırmak için çalışmalarını sürdürüyor.

Şirket, tesirlenen kullanıcı sayısını biçimsel olarak açıklamasa da yaşanan durumu yüksek öncelikli tek hadise olarak sınıflandırdı. Bu tür tanımlamalar, Microsoft’un teknikleri kaynaklarını en üst düzeyde seferber ettiği ve düzenli şart güncellemeleri yayınladığı buhran anlarını ifadeleri ediyor. Microsoft Exchange Online sualni, özellikle dış dünya ile elektronikposta üzerinden yoğun bilgi paylaşımı yapan kuruluşları güçleri durumda bırakıyor. Hizmet durumu panosunda mekan saha veriler, sualnun belirleme edildiği andan itibaren mühendislerin filtreleme algoritmalarını stabilize etmeye odaklandığını gösteriyor.

Teknoloji devinin elektronikposta himaye kalkanları, benzer yazılım yanlışlarıyla daha önceki yıllarda da gündeme gelmişti. Geçen yılın mart ayında yaşanan Exchange Online spam sualnu, binlerce kullanıcının iletisinin yanlışlıkla manilenmesine yolda açmıştı. Mayıs ayında ise tek alet öğrenimi modelinin, Gmail hesaplarından gelen güvenli e-postaları yanlışlı şekilde spam olarak etiketlediği ortaya çıkmıştı. Daha yakın tek tarihte, eylül ayında görülen tek anti-spam servis arızası, kullanıcıların URL adreslerini açmasını manilemiş ve meşru iletileri karantinaya almıştı.

Microsoft, şimdiki Microsoft Exchange elektronikposta sualnu için ikisi aşamalı tek çözüm süreci yürütüyor. Teknik ekipler tek yandan yanlışlı URL kaideını revize ederken diğer yandan karantinaya giren iletilerin gelen kutularına iade edilmesini sağlıyor. Kullanıcılar, sistemdeki düzeltmelerle birlikteki daha önce göremedikleri iletileri yavaş yavaş teslim almaya başlıyor. Exchange Online elektronikposta sualnu tamamlanmış çözülene kadar elektronikposta trafiğinde mekan yer aksamalar yaşanabileceği belirtilirken şirket hepsi tek çözüm saati için henüz öngörüi tek süre paylaşmadı.