Doğalgaz aboneliğinde yeni dönem başladı

Oluşturulma Tarihi: Şubat 22, 2026 04:00

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğalgaz dağıtım ve müşteri hizmetlerine ilişkin uygulamalarda süreci hızlandırmak ve tüketici haklarını güçlendirmek amacıyla Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nde değişikliğe gitti.

class='medyanet-inline-adv'>

Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren yönetmeliğe göre abone bağlantı bedeli, bağlantı anlaşması sırasında tek defaya mahsus tahsil edilecek. Yönetmelikle şu değişiklikler devreye girmiş oldu;

 Bağlantı bedeli, servis hattı imalatına başlanmamış olması halinde, başvuru üzerine bedel 5 işgünü içinde iade edilecek. Aynı adrese ilişkin daha önce bedel alınmışsa sonuncu kez tahsilat yapılamayacak.

 Servis hattı için lüzumli müsaade başvuruları, bağlantı bedelinin tahsilinden itibaren en geç 5 işgünü içinde tamamlanacak. Başvuruların ilgili mercilerce kesin tarihlerde giriş edilmesi durumunda dağıtım şirketi gecikmeden sualmlu tutulmayacak.

 Servis hattı, bağlantı bedelinin tahsilinden itibaren kaide olarak 30 gün içinde tamamlanarak gaz arzına hazır hale getirilecek. Talep sahibinin onayıyla bu süre 90 güne kadar uzatılabilecek. Gerekli izinlerin alınamaması dolayı 90 gün içinde hattın gaz arzına hazır hale getirilememesi durumunda, süre bitiminden itibaren 5 işgünü içinde bağlantı bedeli iade edilecek. Kazı izinlerinin sürenin bitimine 30 günden dahaaz kala verilmesi halinde tüketici malumatlendirilerek servis hattı 30 gün içinde tamamlanacak.

 Ayrıca abone bağlantı bedelinin itibar kartına 6 aya kadar eşit taksitle ödenmesine imkân tanındı. Bu içerikda oluşacak kaynak maliyetleri tarifelere yansıtılmayacak.