THY’de yolcu memnuniyeti yüzde 86’ya yükseldi

İbrahim YILDIZ/İSTANBUL,(DHA)

Oluşturulma Tarihi: Şubat 11, 2026 09:22

Türk Hava Yolları, uçak içi yolcu anketlerine göre yaygınlaşan hoşnutluk oranının yüzde 86’ya yükseldiğini açıkladı.

class='medyanet-inline-adv'>

Türk Hava Yolları (THY), uçak içinde yapılan yolcu anketler sonuçlarına göre yaygınlaşan hoşnutluk oranının yüzde 86'ya yükseldiğini açıkladı.

Konuyla ilgili olarak sanal medya hesabından açıklama yapan THY Genel Müdürü Bilal Ekşi, "2025'te uçak içi ekranlarda 1 milyon 200 binlerce misafirimiz ile anketler yaptık. Görüşlerini aldık. 2024 yılına göre hoşnutluk oranları; ikram 79'dan 82'ye, kabin ekibi 88'den 90'a, yaygınlaşan hoşnutluk 82'den 86'ya çıktı. Memnuniyetiniz ile yükseliyoruz" dedi.