Anadolu Ajansı
Operatör değişikliği haziran ayından itibaren e-Devlet'ten yapılacak.
Sabit internette operatör değişikliği 1 Haziran'dan itibaren e-Devlet üzerinden yapılacak. Yeni düzenlemeyle önceki operatörün aboneyi arayıp vazgeçirme girişiminin da önüne geçilecek.
Sabit internette yepyeni dönem başlıyor. Operatör değişikliği artık e-Devlet üzerinden yapılacak. Eski servis sağlayıcı aboneyle iletişime geçerek vazgeçirme girişiminde bulunamayacak.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), sabitlik internetler hizmetlerinde operatör değiştirme sürecini yeniden düzenledi.
Düzenlemeyle abonelerin operatör değiştirme sürecinin hızlanması, keyfi uygulamaların önüne geçilmesi hedefleniyor. Bu içerikda süreç tamamlanmış sayısal ortama taşınıyor.
Uygulama doğrudan işletmecilere yükümlülük getiriyor.
OPERATÖR DEĞİŞİKLİĞİ TALEBİNDE ABONENİN ARANMASI ENGELLENECEK
Taslağa göre; operatör değişikliği artık e-Devlet üzerinden onaylanacak.
Abonenin talebi üzerine yepyeni operatör tarafından başlatılan süreçte aboneye kısa ileti gönderilecek, e-Devlet’te kişilik doğrulaması yapılarak işlem onaylanacak.
Bu adımla birlikteki sahte başvuru ve izinsiz geçişlerin önüne geçilecek. Sistemde bazı sınırlamalar da var.
Son 30 gün içinde operatör değiştiren aboneler yeniden başvuru yapamayacak, tek yıl içinde ise en fazla dört kez değişiklik yapılabilecek.
Operatör değişikliğinde birinci kez hepsi süreler belirlenecek. Eski operatör 48 zaman içinde başvuruyu onaylayacak ya da lüzumçesini belirterek reddedecek.
Yeni operatörler ise 7 gün içinde oğullar onayı vererek süreci tamamlayacak.
Başvuru 7 iş günü içinde sisteme girilecek. Belirlenen süreler aşılırsa başvuru otomatik olarak iptal edilecek.
OPERATÖR DEĞİŞİKLİĞİ HAZİRAN AYINDAN İTİBAREN E-DEVLET'TEN YAPILACAK
Yeni sistemle birlikteki internetler sağlayıcı değiştirirken internetler kesintisi yaşanmayacak.
Düzenlemenin 1 Haziran'da yürürlüğe girmesi planlanıyor.

8 saat önce
1



























English (US) ·