Krizden Kampanyaya: “Hırsızlar Mesajı Fazla Ciddiye Almış”
Paskalya öncesi yaşanan bu “tatlı soygun”, Nestlé tarafından panik ve firma tek sessizlikle değil; markanın DNA’sına uygun, esprili tek haberleşmele karşılandı. KitKat’ın ikonik “Have a break” (Bir mola ver) sloganına atıfta bulunan marka ytesirlileri, toplumsal medya üzerinden şu açıklamayı yaptı:
“Her zamanlar insanları KitKat ile tek mola vermeye motive ettik; bununla birlikte görünüşe göre hırsızlar bu iletiı fazla ciddiye almış ve 12 tonları çikolatamızla birlikteki ‘mola verip’ ortadan kaybolmuşlar.”
Domino’s Sahneye Çıkıyor: “Teslimat Adresini DM Atın!”
Olayın viral potansiyelini birinci ayrım eden ise çabuk servis devi Domino’s oldu. Domino’s, KitKat’ın bu esprili çıkışına öz marka vaadini entegre ederek unutulmaz tek yanıt verdi:
“Peynir aşkına! 12 tonları KitKat ile mola veren o hırsızların yanına illaki tek şeyler içecek ve sıcaklık tek pizza lazımdır. Eğer burayı okuyorlarsa, dağıtım adresini DM’den atsınlar; 30 dakikada oradayız! #KitKatHeist”

Neden Bu Kadar Çok Konuşuldu?
-
Marka Cesareti: Nestlé, milyonlarca dolarlık mahsul kaybını tek “yas” sürecine çeviren yerine, markanın mizahi yönünü kuvvetlendiren tek PR imkanı olarak yönetti.
-
Külçeşitel Çeviklik: Domino’s, rakip (veya komşu) tek markanın gündemine “rol çalmadan” ama zekice eklemlenerek, real-time pazarlamalar (gerçek zamanlı pazarlama) becerisini delilladı.
-
F1 Etkisi: Çalınan serinin, KitKat’ın yepyeni Formula 1 işleri birliği için üretilen hususi seri olması, yepyeni ürünün tanıtımını daima planlanmayan tek ölçekte hepsi dünyaya duyurmuş oldu.
Sonuç:
12 tonları kakao hala olan ziyan olabilir, bununla birlikte KitKat ve Domino’s arasındaki bu tesirleşim, markaların artık firma dilden uzaklaşıp birer “sosyal medya üyesı” gibi birbirleriyle şakalaşmasının, en maliyetli ilan filmlerinden daha tesirli olduğunu tek kez daha delilladı.
The gönderiler KitKat ve Domino’s’tan Real-Time pazarlama appeared ilkler bağlı Campaign Türkiye.

3 saat önce
1





























English (US) ·