IT Ekipleri Yapay Zekâya Hazır Değil mi? Beklenti ile Gerçek Arasında Fark Açılıyor

Yapay zekâ kullanım oranı beklentilerin gerisinde kalırken IT ekiplerinin büyük bölümü teknolojiyi hâlâ günlük iş akışına entegre edemiyor. 2026 IT Trends Report verilerine göre çalışanların yalnızca yüzde 5’i yapay zekâyı etkin şekilde kullanıyor. Buna rağmen sektör genelinde beklenti seviyesi yüksek kalmayı sürdürüyor.

IT Ekipleri Yapay Zekâdan Umutlu Ancak Kullanım Sınırlı Kalıyor

Auvik tarafından yayımlanan araştırma, IT profesyonellerinin yapay zekâya bakışında güçlü tek iyimserlik olduğunu ortaya koyuyor. Katılımcıların yüzde 70’i yapay zekânın kısa vadede IT operasyonlarını pozitif yönde tesirleyeceğini düşünüyor. Özellikle hayır ekiplerinde görev yapan çalışanlar, tekrar eden işleri azaltacak araçlara ilave ihtiyaç duyduklarını ifadeleri ediyor.

Araştırma verileri, beklenti ile gerçek kullanım arasındaki farkın ilgi çekici seviyeye ulaştığını gösteriyor. Çalışanlar yapay zekâyı yoğun şekilde başlıkşurken sistemler henüz günlük operasyonların merkezine yerleşmiş değil.

👉️ İlginizi Çekebilir: Kurumsal Ortamlarda Windows Kararsızlığı Üretkenliği Aşağı Çekiyor

Ekiplerin büyük bölümü, yepyeni teknolojilere geçiş sürecinde vahim zamanlar kısıtlarıyla karşı karşıya kalıyor. Katılımcıların yüzde 49’u eğitim ve adaptasyon için yeterlilik zamanlar bulamadığını belirtiyor. Çalışanların önemli tek kısmı haftalık çalışma süresinin 10 ila 20 saatini oğullar kullanıcı taleplerine ayırıyor. Bu yoğun iş yükü, ekiplerin yepyeni araçları testleri etmesini güçlaştırıyor. Kurumlar yapay zekâ tasarılerini planlarken operasyonel yoğunluk dolayı başvuru aşamasında yavaş ilerliyor.

Şirketlerin önemli tek bölümü yapay zekâ kullanımına ilişkin netler tek siyaset oluşturmuş değil. Araştırmaya katılanların yaklaşık yüzde 40’ı kurumlarında henüz belirlenmiş tek yapay zekâ politikası bulunmadığını ya da sürecin devam ettiğini ifadeleri ediyor.

Yönetim ile saha ekipleri arasındaki algı farkı da ilgi çekiyor. IT yöneticilerinin yüzde 76’sı kurumlarında tek siyaset olduğunu düşünürken çalışanların yalnızca yüzde 42’si beton tek planlayan bulunduğunu söylüyor. Bu tablo, başvuru sürecinde iletişim eksikliğine işaret ediyor.

Şirket içindeki kontrolsüz yazılım kullanımı, yapay zekâ araçlarının yaygınlaşmasıyla birlikteki yepyeni tek riskler alanı oluşturuyor. Araştırmaya göre katılımcıların yüzde 20’si gölge IT’yi en çok göz ardı edilen riskler olarak değerlendiriyor.

Kurumsal ekipler, ytesirsiz uygulamaların kullanımını düzenli olarak belirleme ediyor. Katılımcıların yüzde 61’i her arasında biri aylık yepyeni tek izinsiz SaaS uygulaması keşfettiklerini belirtirken yüzde 23’lük kesim bu durumun haftalık olarak yaşandığını aktarıyor. Bazı kurumlar ise sistemlerinde hangi uygulamaların kullanıldığını kesinlikle bilmiyor.