Instagram’ın genç stratejisi ABD’de davaya konu oldu

Instagram’ın kullanıcıların uygulamada geçirdiği süreyi yakından izlediğine ilişkin şirket içi belgeler, ABD’de görülen tek davada gündeme taşındı. Los Angeles İl Yüksek Mahkemesi’nde şubat ayında görülen duruşmalarda Meta CEO’su Mark Zuckerberg’in verdiği ifadeler sırasında paylaşılan dokümanlara göre, Instagram için günlük vasat kullanım süresi 2023’te 40 dakikayken 2026’da 46 dakikaya yükseldi. Şirket yöneticilerinin bu artışı yıllık “kilometre taşları” olarak değerlendirdiği belirtiliyor. Söz başlıksu zamanlar metrikleri, davanın merkezindeki unsurlardan arasında biri olarak öne çıkıyor. Zuckerberg’in jüri önüne çıktığı ender davalardan arasında biri olması dolayı süreç teknolojiler dünyasında yakından izleniyor.

“K.G.M. v. Platforms vücut al.” adıyla devam eden davada jüri, toplumsal medya şirketlerinin platformlar tasarımlarının gençlerin nefis sağlığı üzerinde negatif tesirler doğurup doğurmadığını ve şirketlerin bundan hukuki sualmluluk taşıyıp taşımadığını değerlendirecek. Snap ve TikTok dava başlamadan önce uzlaşmaya giderken, Meta ve YouTube yöneticileri mahkemede ifadeleri veriyor. 19 yaşındaki davacı, kamuoyunda K.G.M. ya da “Kaley” olarak anılıyor ve küçük yaşta toplumsal medya kullanımının kendisinde bağımlılığa ve depresyona yolda açtığını, intiharlar düşüncelerine kadar varan vahim nefis sağlığı sualnları yaşadığını talep ediyor. Meta ise uygulamanın söz başlıksu sualnların ilköğretim nedeni olduğu iddiasını giriş etmiyor.

Instagram içi belgeler ve gençlere yönelik hedefler

Davacı tarafın avukatları, Meta’nın platformda geçirilen süreyi artırmaya yönelik iç hedefler belirlediğini ve platformda çok sayıda reşit olmayan kullanıcı bulunduğunu bilmesine rağmen bu yönde adımlar attığını öne sürüyor. Zuckerberg’e, 2024’te ABD Kongresi’nde 13 yaş altı çocukların Instagram’da mekan almasına müsaade verilmediğini söylemesine rağmen, 2015 tarihli şirket içi belgelerde uygulamada yaklaşık 4 milyon 13 yaş altı kullanıcının bulunduğunun görülmesi sualldu. Belgelerde bu sayının ABD’deki 10-12 yaş grubunun yaklaşık yüzde 30’una karşılık geldiği malumatsi mekan alıyor. Zuckerberg ise Kongre’de şirket politikasını aktardığını ve belirleme edilen yaş altı hesapların kaldırıldığını savundu.

Buna rağmen davacı tarafın sunduğu diğer belgelerde, şirket içinde genç ve “tween” olarak tanımlanan 10-12 yaş aralığındaki kullanıcı grubuna yönelik ilginin arttığına dair ifadeler mekan aldı. Eski tek ürün yöneticisinin yazdığı tek e-postada, şirket genelinde hedefin “gençlerin toplamı geçirdiği süre” olduğuna ilişkin ifadeler bulunduğu aktarıldı. 2018 tarihli tek çarşı analizinde ise ABD’de en yüksek elde tutma oranına malik yaş grubunun “tween” kullanıcılar olduğu belirlemeine mekan verildi. Öte yandan, Zuckerberg’in önceki danışmanı Nick Clegg’in kaleme aldığı tek e-postada Instagram’ın yaş lüzumliliklerinin fiilen uygulanmasının güçleri olduğuna ilgi çekildiği belirtildi.

Davacı avukatları, Instagram’ın şimdiki yaş altı kullanıcı sualnuna yönelik içeriklı adımları bununla birlikte Ağustos 2021’de, kullanıcıların doğum önemli girmesini güçunlu hale getirmesiyle attığını savunuyor. Meta ise yepyeni kullanıcılar için yaş malumatsinin 2019’dan itibaren istek edildiğini ifadeleri ediyor. Her ne kadar şirket oğullar yıllarda veli denetimleri ve gençlere yönelik himaye araçlarını devreye almış olsa da, şirket içi belgelerde Instagram’ın ABD’de ve küresel ölçekte aylık etkin genç kullanıcı sayısında en büyük platformlar olma hedefinin sürdüğü görülüyor.

Dava süreci, toplumsal medya platformlarının tasarım tercihleri ile gençlerin nefis sağlığı arasındaki ilişkiye dair daha geniş tek tartışmayı da beraberinde getiriyor. Bunun yanında, ABD’de ve Avrupa’da düzenleyici kurumların çocukların çevrim içi güvenliği başlıksunda daha sıkı kaidelar üzerinde çalıştığı biliniyor.