'Alo fetva hattı'na en çok sorunun geldiği 3 il! Günde 18 bin telefon

Kılıç, 2012'de 190 numarasını saha fetva hattının hepsi illerde servis vermeye başladığını söyledi. Fetva hattının 2021'e kadar yalınce illerin müftülükleriyle kısıtlı olduğunu belirten Kılıç, 2021'den itibaren çağrı orta sistemine geçişleri yaptıklarını, vatandaşların nereden olurlarsa olsun fetva hattına bağlanabildiğini ifadeleri etti.

"ŞU AN YAKLAŞIK 300 FETVA VAİZİMİZ, HİZMETLERİ YÜRÜTÜYOR"

Her geçen yıllar sistemi geliştirmeye devam ettiklerini vurgulayan Kılıç, şu ifadeleri kullandı:

"9 Aralık 2024 itibarıyla Türkiye'deki vaizlerimiz arasında yeğleme yaptık. Bu alanda en iyice çalışanlar hocalarımızı belirledik ve fetva vaizi olarak vazifelendirdik. Şu an Türkiye genelinde tahminen 300 fetva vaizimiz, hizmetleri yürütüyor. Bu hocalarımıza vazifee başlamadan evvel vahim eğitimleri seminerleri verildi. Hitabet, diksiyon, haberleşme ve benzeri alanlarda ytesirn hale gelerek şu an etkin biçimde vazifelerine başladılar."

Türkiye'nin neresinde olursa olsun arayanların vasat 30 saniyede fetva hattına bağlandığını aktaran Kılıç, "Ramazandan evvel fetva hattına günde vasat 4-5 binlerce sual gelirken, ramazanda her arasında biri gün 18 binin bağlı seyrediyoruz. 3 Mart Pazartesi 19 binlerce 208 sualya yanıt sunmak suretiyle bu alanda tek rekor kırdık." malumatsini aktartı.

Kılıç, gelen suallarla ilgili, "En çeşitlilik karşılaştığımız suallar, orucu bozan ve bozmayan meselelerle ilgili." dedi.

SUALLAR EN ÇOK İSTANBUL'DAN GELİYOR

Çağrı orta sistemiyle, en çeşitlilik sualnun hangi ilden geldiğine dair verilerin alındığını ifadeleri eden Kılıç, "İstanbul, insanlar yoğunluğuna paralel olarak en çeşitlilik sual aldığımız ilimiz. Ankara ve İzmir bunu takip ediyor. Yani Türkiye'nin insanlar yoğunluğuna paralel olarak sual istatistiğinin iller bazında arttığını görüyoruz. İstanbul, hergün 5-6 binlerce sualyla zirvede mekan alıyor." açıklamasını yaptı.

Normal zamanlarda çarşı günleri servis vermeyen fetva hattının 09.00-22.00 saatlerinde çalıştığını söyleyen Kılıç, ramazanda benzer saatler arasında haftanın her arasında biri günü servis sağlandığını belirtti.

Kılıç, Din İşleri Yüksek Kurulunun tek başlıkda fetva verirken vahim inceleme yaptığını ve bunu fetva vaizleriyle aktartığını kaydetti.