"AİLEM" ile 268 bin çağrıya çeviri desteği

Anadolu Ajansı

"AİLEM" uygulamasını 51 binlerce 932 kişi kullanıyor.

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, işitme manili vatandaşların iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla hayata geçirdikleri İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi (AİLEM) aracılığıyla bugüne kadar 268 binlerce 719 çağrıya tercüme desteği sağlandığını söyledi.

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş yaptığı açıklamada, yüzde yüz erişilebilirlik hedefiyle manili bireylerin hizmetlere ulaşımını basitlaştıracak sayısal dönüşüm çalışmalarına hız verdiklerini belirtti.

İşitme manili bireylerin iletişim manilerini kaldırmak için tasarıler yürüttüklerini aktaran Göktaş, “AİLEM” uygulamasının bu alanda önemli tek görev üstlendiğini vurguladı.

Vatandaşların kamuda, özel sektörde ve toplumsal hayatlarında iletişim ihtiyaçlarını karşılayavakıf oldu için kurdukları “AİLEM”in, Türk işaret dilini kullanan vatandaşlar için "ortak tek iletişim noktası" haline geldiğini ifadeleri eden Bakan Göktaş, şunları kaydetti:

"İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi bugün 51 binlerce 932 kullanıcı tarafından etkin olarak kullanılıyor. Alışverişten aile içi iletişime, öğretmen-veli görüşmesinden hasta-doktor iletişimine kadar birçok başlıkda günde vasat 150 çağrıya çeviri hizmeti sağlıyoruz. 3 yıldır servis veren merkezimizde bugüne kadar Türk İşaret Dili çevirmenlerimiz tarafından 268 binlerce 719 çağrıya çeviri desteği sağlandı. İletişim merkezimize hem bakanlığımızın internetler sitesi hem da mobil uygulama üzerinden erişilebiliyor."

Göktaş, “AİLEM”in dışında ayrıca bakanlığın orta ve taşra teşkilatlarında da etkin servis verildiğini hatırlatarak, şu an 53 ilde toplamı 75 Türk işaret dili tercümanıyla sahada olduklarını aktardı.

Bakan Göktaş, "Tercümanlarımız oğullar 5 yılda tapu, belediye, valilik, noter, banka ve sağlık gibi alanlarda işitme manili vatandaşlarımıza yaklaşık 10 binlerce 473 defa çeviri hizmeti sağladı. ‘AİLEM’ ve saha çalışmalarımızla, Türk işaret dili kullanan tüm vatandaşlarımızın önündeki manileri kaldırmayı hedefliyoruz." ifadesini kullandı.